用户隐私协议

北京联系网科技有限公司(以下简称“我们”)是此聊平台的开发运营者,我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您个人信息的安全。本隐私政策将向您阐述我们如何收集、使用您的个人信息并帮助您了解您的权利,请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私协议。请尤其注意本隐私协议中加粗、划线的内容并确定了解我们对您个人信息的处理规则。如您有任何疑问,可联系我们的客服进行咨询;如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问和使用我们的产品。 本隐私协议主要包含如下内容:
一、定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何保护和保存您的个人信息
七、未成年人隐私保护
八、本协议如何更新
九、适用范围
十、争议管辖
十一、联系我们
一、定义
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或者滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。为便于您在阅读时有所警觉,我们会在本协议中对涉及个人敏感信息的内容以字体加粗、加下划线的方式提示您注意。
二、我们如何收集和使用您的个人信息 在您使用此聊软件及服务时,我们会根据合法、正当、必要的原则来收集您的个人信息,并保证仅将收集到的您的个人信息用于提升和改善您的使用体验。
(一)保障产品的正常基础运行
当您使用此聊及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集您的设备型号、操作系统版本号、唯一设备识别符、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障服务正常运行所必须收集的基本信息。
(二)为您提供注册、认证服务
当您注册、登录此聊及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,您可以主动完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称和密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以自行填写性别、生日等信息来完善您的个人资料。 登录进入此聊,此时您将授权我们获取您在第三方平台上的公开信息(头像、昵称),并将您的该第三方账号与您的此聊账号绑定,使您可以通过该第三方账号直接登录并使用此聊的产品与服务。 在您使用“粉丝好友”部分功能服务时,根据中华人民共和国相关的法律法规,您需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号)、身份证正反面完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息,我们将会尽可能的保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息,您将不能使用“粉丝好友”部分功能,但不影响您享受其它部分功能以及基础服务。
(三)为您提供音视频、图片文字等内容发布服务
当您自行发布音视频、图片文字等内容服务时,我们会向您请求授权相机、照片、麦克风权限和设备所在位置信息权限。在此过程中,您可以自行选择是否向我们提供,如果拒绝提供此项授权,将无法使用此项功能,但不影响您使用此聊的其他功能。
(五)为您提供社交互动功能服务
当您通过此聊和其他用户进行社交互动时,我们会收集您关注的帐号、内容并向您展示。
(六)帮助您购买查询提现虚拟财产
当您需要在此聊平台上购买虚拟物品(例如此聊豆)时,我们会收集记录您的充值、提现信息,以保障您的虚拟财产安全。
(七)帮助您使用地盘功能
当您使用此聊地盘功能时,我们会记录您的地理位置信息,目的是为了向您提供该服务。
(八)提供精准及个性化服务
当您使用此聊搜索、查看功能时,我们会收集您的搜索记录、阅读记录和访问时间,目的是为了向您提供更加精准和个性化的服务和内容。
(九)改善我们的产品或服务
我们还可能为了改善产品或服务的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时提供的相关反馈信息,您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们授权获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
(十)、为您提供安全保障
为提高您使用我们服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志,以及您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(十一)、其他目的
在如下情形时,我们会根据法律法规的规定,另行事先征求您的同意:1.我们将信息用于本政策未载明的其他使用目的、用途;2.我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目时。
(十二)、无需征得授权的例外情况
根据法律法规的规定,在如下情形中收集您的个人信息时无需征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9. 为合法的新闻报道所必需的;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11. 法律法规规定的其他情形。
三、Cookie和同类技术
Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。为确保此聊平台正常运转、使您获得更轻松的访问体验、可能会向您推荐您可能感兴趣的内容或广告等,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie和同类技术,网站及客户端能够存储您的注册帐号、邮箱、密码(加密)和偏好等数据,省去重复填写个人信息,还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计和广告的有效性。 我们不会将Cookie和同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途。当然您也可以自行选择清除移动设备上保存的所有Cookie(我的-设置-清理缓存)。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会将您的个人信息向此聊以外的任何公司、组织和个人共享,但以下情况除外:
1. 在获得您(以及监护人)的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。

2. 在法定情形下的共享。我们会根据法律法规规定、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。例如如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反此聊相关协议规则的情况,或为保护此聊及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或平台相关协议规则披露关于您的个人信息。
3. 与此聊的合伙伙伴共享。为提升此聊服务的质量,此聊平台可能会与第三方合作共同向用户提供相关的此聊服务,此类合作可能需要包括但不限于此聊用户数据与第三方用户数据的互通。在此情况下,用户知晓并同意,如用户自行授权同意或该第三方同意承担与此聊平台同等的保护用户隐私的责任,则此聊平台有权将用户的信息(包括但不限于注册资料等)提供给该第三方,并与第三方约定用户数据仅为双方合作的此聊服务之目的使用;并且,此聊平台将对该等第三方使用用户数据的行为进行监督和管理,尽一切合理努力保护用户个人信息的安全性。 。
4. 当此聊平台发生合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求继受方继续受本协议的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
5. 根据相关法律法规的规定,在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
a) 与国家安全、国防安全直接相关的;
b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f) 其他法律法规等规定的情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、您的权利
(一)访问、更正、删除您的账号信息
当您完成帐号的注册、登录并进行必要的身份验证后,您有权通过以下路径自行访问、更正、删除您的账号信息:
(1)访问个人信息:点击“我的-头像-个人资料”可查看各基本信息。
(2)更正个人信息:点击“我的-头像-个人资料”可更正各基本信息。
(3)删除个人信息:点击“我的-头像-个人资料”可删除各基本信息。
一般情况下,您可随时浏览、更正自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,实名认证信息不可更改。
请您理解,每个业务功能都需要一些基本的个人信息才能得以完成,
(二)向我们进行投诉举报的权利
当您认为您的个人信息可能受到侵害,可以点击“聊天-用户吐槽通道”与此聊联系。此聊将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后及时予以回复。
六、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)信息的存储
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2. 信息存储的期限
我们会严格按照法律及相关法规规定存储期限,最低期限不少于6个月。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
(二)个人信息的保护和安全措施
1.我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。此聊平台已经并将继续采取以下措施保护用户的个人信息:
(1)针对网络服务采取传输层安全协议等加密技术确保用户数据在传输过程中的安全。
(2)通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
(3)在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
(4)设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
(5)采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。
2.保护个人信息采取的其他安全措施
(1)通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
(2)建立数据安全专项部门,负责安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
(3)加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.个人信息安全事件的通知:
(1)如发生个人信息引发的安全事件,平台将第一时间向相应主管机关报备,并即时进行问题排查,开展应急措施。
(2)通过与全量用户发送通知提醒更改密码。
4.此聊平台尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但此聊平台仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
七、未成年人隐私保护
我们重视未成年人的个人信息保护,如您为未满18周岁的未成年人,在您使用此聊相关服务之前,您应在您的父母或者其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私协议,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会尽快删除相关信息。
八、本协议如何更新
本隐私协议更新后,此聊会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集视频、获取通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求您的同意。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信、私信、在登录页面以弹窗做特别提示等方式,说明隐私协议的具体变更内容)。
本隐私协议所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。
2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、本隐私协议适用范围
本协议中控制个人信息的主体情况:
注册名称:北京联系网科技有限公司
注册地址:北京市海淀区学院南路15号16号楼201
联系方式: 15120031663
(7*24小时)
本隐私协议仅适用于由北京联系网科技有限公司及其关联方提供的所有服务,包括此聊客户端、网站等,不适用于有单独的隐私协议且未纳入本隐私协议的第三方产品或服务。

本隐私协议不适用于此聊服务中链接到其他第三方的产品或服务,您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私协议约束(而非本隐私协议),具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
十、争议管辖
本隐私协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
若您和我们发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。
十一、联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,您可以通过 tech@staff.tixa.com
或者点击“聊天-用户吐槽通道”与我们联系。